คำถามที่พบบ่อย คู่มือการตั้งค่า และช่องทางติดต่อเรา
24 / 24
ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับ eSIM และปลดล็อกแล้วหรือไม่ ก่อนสั่งซื้อ
ติดตั้งด้วย QR โค้ดหรือกรอกรายละเอียดด้วยตนเองบน iPhone และ Android
ติดตั้งโปรไฟล์การตั้งค่า APN สำหรับ SIM ดาต้า SoftBank (และ Rakuten) บน iPhone ใส่ SIM และแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ Android ไม่ต้องตั้งค่า
เปิดเครื่อง เชื่อมต่อหลายอุปกรณ์ และแก้ปัญหาการเชื่อมต่อช้า
หาคำตอบไม่เจอใช่ไหม ทีมสนับสนุนของเราพูดได้ทั้งภาษาญี่ปุ่น อังกฤษ เวียดนาม เกาหลี และจีน