Assistenza

Domande frequenti, guide alla configurazione e come contattarci.

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Guide alla configurazione

Verifichi se il suo telefono è compatibile

Controlli se il suo telefono supporta l'eSIM ed è sbloccato prima di ordinare.

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Come configurare un'eSIM SoftBank / Rakuten

Installi con un codice QR oppure inserisca i dati manualmente su iPhone e Android.

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Configurazione APN della SIM SoftBank su iPhone e inserimento della SIM

Installi il profilo di configurazione APN per la SIM dati SoftBank (e Rakuten) su iPhone, inserisca la SIM e risolva i problemi di connessione. Su Android non serve alcuna configurazione.

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Come usare il pocket WiFi

Lo accenda, colleghi più dispositivi e risolva una connessione lenta.

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Altri serviziInternet in fibra per la casaHa bisogno di internet fisso per tutta la famiglia? Confronti fibra, Wi-Fi domestico e pocket Wi-Fi prima di scegliere.Vedi la guida

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