Preguntas frecuentes, guías de configuración y cómo contactar con nosotros.
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Compruebe si su teléfono admite eSIM y está desbloqueado antes de hacer el pedido.
Instálela con un código QR o introduzca los datos manualmente en iPhone y Android.
Instale en iPhone el perfil de configuración APN de la SIM de datos SoftBank (y Rakuten), inserte la SIM y resuelva problemas de conexión. Android no necesita configuración.
Enciéndalo, conecte varios dispositivos y resuelva una conexión lenta.
¿No encuentra la respuesta? Nuestro equipo de soporte habla japonés, inglés, vietnamita, coreano y chino.
