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Häufig gestellte Fragen, Einrichtungsanleitungen und wie Sie uns erreichen.

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Einrichtungsanleitungen

Prüfen, ob Ihr Smartphone kompatibel ist

Prüfen Sie vor der Bestellung, ob Ihr Smartphone eSIM unterstützt und entsperrt ist.

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So richten Sie eine SoftBank- / Rakuten-eSIM ein

Per QR-Code installieren oder die Daten manuell eingeben, auf iPhone und Android.

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SoftBank-SIM: APN-Einrichtung auf dem iPhone und Einlegen der SIM

Installieren Sie auf dem iPhone das APN-Konfigurationsprofil für die SoftBank-Daten-SIM (und Rakuten), legen Sie die SIM ein und beheben Sie Verbindungsprobleme. Android braucht keine Einrichtung.

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So nutzen Sie Pocket-WiFi

Einschalten, mehrere Geräte verbinden und eine langsame Verbindung beheben.

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Weitere ServicesGlasfaser-Internet für zu HauseSie brauchen einen festen Internetanschluss für die ganze Familie? Vergleichen Sie Glasfaser, Home-WLAN und Pocket-WiFi, bevor Sie sich entscheiden.Anleitung ansehen

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