检查您的手机能否使用 HD Telecom 的 SIM/eSIM
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申请之前，请花 1 分钟确认两件事：手机是否支持 eSIM（如果您打算用 eSIM），以及手机是否已解锁（SIM free）。仍处于锁网状态的手机，无法使用其他运营商的 SIM 卡或 eSIM。
第 1 步：手机支持 eSIM 吗？
- 最快的方法：打开“电话”应用，输入
*#06#。如果屏幕上显示 EID，说明手机支持 eSIM。在拨号键盘上输入代码后，屏幕上显示 EID 一行示意图正在补充中 - iPhone：进入设置 → 通用 → 关于本机，向下滑动，找到 EID 一项。
iPhone 的设置 → 通用 → 关于本机界面，可以看到 EID示意图正在补充中 - 安卓：进入设置 → 网络 / 连接 → SIM 卡，查找添加 eSIM 选项。菜单名称因品牌而异。
如果既看不到 EID，也没有添加 eSIM 的选项，说明这部手机无法使用 eSIM。您仍然可以选择实体 SIM 卡或随身 WiFi。
第 2 步：手机已解锁（SIM free）了吗？
- iPhone：进入设置 → 通用 → 关于本机 → 运营商锁。显示“无 SIM 卡限制”就可以了。
iPhone 的运营商锁一栏显示“无 SIM 卡限制”示意图正在补充中 - 2021 年 10 月及以后在日本购买的手机，一般已经是无锁状态。在此之前购买的手机，可能需要到原来的运营商办理解锁。
- 从国外带到日本的手机：可以向购买的商家确认，或者插一张其他运营商的 SIM 卡试试。
支持 eSIM 的常见机型
- iPhone XS、XS Max、XR 及之后的机型；iPhone SE（第二代）及之后的机型。
- Google Pixel：近几代的大部分机型。
- Samsung Galaxy、OPPO、小米等：视具体型号和销售地区而定。
即使是同一款机型，在部分地区销售的版本（例如中国大陆版）也可能不支持 eSIM。最可靠的方法，还是按第 1 步查看有没有 EID。
不确定怎么办？
请通过 Messenger 或咨询表单发送您的手机型号，工作人员会帮您确认。