お使いのスマホでHD TELECOMのSIM・eSIMが使えるか確認する
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お申し込みの前に、1分ほどで次の2点を確認してください。端末がeSIMに対応しているか(eSIMを使う予定の場合)と、SIMロックが解除されているか(SIMフリーか)です。SIMロックがかかったままの端末では、他社のSIMやeSIMは使えません。
ステップ1:eSIMに対応していますか?
- いちばん早い方法:電話アプリを開き、
*#06#と入力します。画面にEIDが表示されれば、eSIMに対応しています。電話アプリのキーパッドでコードを入力したあと、EIDが表示された画面説明用の画像を準備中です - iPhone:設定 → 一般 → 情報を開き、下にスクロールしてEIDの項目を探します。
iPhoneの設定 → 一般 → 情報の画面。EIDの項目がある説明用の画像を準備中です - Android:設定 → ネットワーク(または接続)→ SIMを開き、eSIMを追加の項目を探します。項目名はメーカーによって異なります。
EIDが表示されず、eSIMを追加する項目もない場合、その端末ではeSIMを使えません。その場合でも、物理SIMやモバイルWiFiをお選びいただけます。
ステップ2:SIMロックは解除されていますか(SIMフリーですか)?
- iPhone:設定 → 一般 → 情報 → SIMロックを確認します。「SIMロックなし」と表示されていれば問題ありません。
iPhoneのSIMロックの項目に「SIMロックなし」と表示されている画面説明用の画像を準備中です - 2021年10月以降に日本で購入した端末:多くの場合、最初からSIMロックがかかっていません。それより前に購入した端末は、購入したキャリアでSIMロック解除の手続きが必要な場合があります。
- ベトナムなど海外から持ってきた端末:購入したお店に確認するか、別の通信会社のSIMを挿して試してみてください。
eSIMに対応している主な機種
- iPhone XS・XS Max・XR以降のモデル、iPhone SE(第2世代)以降。
- Google Pixel:近年のモデルの多くが対応しています。
- Samsung Galaxy、OPPO、Xiaomiなど:モデルや販売地域によって異なります。
同じ機種でも、一部の地域(中国本土など)で販売されたモデルはeSIMに対応していないことがあります。いちばん確実なのは、ステップ1の方法でEIDを確認することです。
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機種名をMessengerまたはお問い合わせフォームでお送りください。スタッフがお調べします。