刚到日本如何准备SIM卡、WiFi和电话号码？

快速回答

刚到日本的人建议按两个步骤准备：从第一天起就要有网络（出发前购买eSIM，或在机场领取、或寄送到日本地址的数据SIM卡/随身WiFi），然后在最初1~4周内再申请一个080/090/070开头的日本电话号码，用于开设银行账户、找兼职工作和签订房屋合同。

如果你只是需要上网使用LINE、谷歌地图、学习和工作，那么数据SIM卡或eSIM就足够了，也最便宜。如果是全家或多台设备一起使用，随身WiFi会更合适。通话号码建议在拿到在留卡（在留カード）之后再申请，因为根据日本法律，这张卡是身份核实的必备证件。

本文适合谁看

本文适合刚到日本或即将第一次来日本的人，具体包括：

• 4月或10月入学的留学生，住在宿舍或租住的房子里。
• 刚入境的技能实习生、特定技能（tokutei ginou）劳动者，通常由公司从机场直接接到宿舍。
• 以工程师、公司职员或家庭签证身份来日的人。
• 已经在日本待了几周，但还没有自己的电话号码，仍在借用宿舍WiFi或使用即将到期的旅游SIM卡的人。

本文假设你已经有在留卡（或即将拿到），并且在日本有一个可以收货的地址。如果还没有地址，第4部分有专门的处理方法。

不适用的情况

如果你属于以下情况，就不需要继续阅读：

• 旅游或短期出差不满90天，没有在留卡：你只需要按日计费的eSIM或旅游SIM卡，无法也不需要申请日本通话号码。
• 公司或学校已经提供了手机和SIM卡：购买前请先问清楚，避免重复付费。
• 你已经与docomo、au、SoftBank签约并且很满意：转到低价运营商属于另一个话题（携号转网），本文不涉及。
• 你需要整套房间的固定网络，看4K电影、玩重度联网游戏：这种情况应该考虑安装光纤（hikari），随身WiFi只是临时方案或适合经常移动的人。
• 你的手机在国外仍处于运营商锁（SIM lock）状态：必须先解锁，否则日本的SIM卡将无法使用。

操作步骤

第一阶段——出发前（在越南完成）

1. 检查手机是否已解锁。在越南通过运营商分期购买的手机有时会被锁定。可以联系原运营商解锁，或插入其他运营商的SIM卡测试。
2. 检查手机是否支持eSIM。iPhone：进入设置→通用→关于本机，查看是否有"数字IMEI/eSIM"这一行。安卓手机：查看设置→连接→SIM卡。iPhone XS及以上机型，以及2020年后大多数高端安卓手机都支持eSIM。
3. 检查4G/5G频段。在日本使用的手机应支持Band 1、3、18/26、19、41频段。从美国或欧洲带来的手机在日本乡下地区信号可能较弱。
4. 提前预订eSIM或数据SIM卡。这是最重要的一步：你落地后马上就需要网络来联系接机人员、查询列车、给家里发消息。使用月付eSIM，你会通过邮件收到二维码，出发前扫描好，到达后只需开启即可上网。
5. 提前保存好离线的重要信息：日文书写的宿舍地址、接机人电话号码、提前下载好的路线地图、护照和入学通知书的照片。

第二阶段——机场当天及第一周

1. 在机场领取在留卡。如果你从成田、羽田、关西、中部、新千岁、广岛、福冈机场入境，在留卡通常会在入境柜台当场发放。在其他机场，护照会被贴上标签，卡片将在你办理居住地登记后寄送到你的地址。
2. 开启已安装的eSIM，或插入已收到的数据SIM卡。如果还没准备好，可以先用机场的免费WiFi临时联系，但不要依赖公共WiFi超过一两天。
3. 在14天内到市役所（区役所/市役所）办理居住地登记。这是法律规定的期限。完成这一步后，你会有印在在留卡背面的正式地址——很多电信服务和银行都要求该地址与登记地址一致。
4. 确定长期的网络方案。到这个阶段，你已经知道宿舍是否有WiFi、出行频繁程度、每月使用多少GB。据此选择月付数据SIM卡、12个月预付SIM卡或随身WiFi。

第三阶段——申请日本电话号码（第2周至第4周）

1. 确认自己是否真的需要通话号码。如果你打算开银行账户、找兼职、签租房合同、办理积分卡、接收医院或学校的来电，那就需要。如果你在最初1~2个月只是学习并通过LINE联系，可以暂时不需要。
2. 准备好证件：有效期内的在留卡（最好还剩3个月以上）、护照、已登记的地址、邮箱、支付方式。
3. 提交申请。在HD TELECOM，你只需在通话SIM卡申请页面填写信息，上传在留卡正反面照片并等待身份核实。
4. 收到SIM卡并激活。插入SIM卡，按照附带说明配置APN，试打一个电话进行测试。
5. 记下电话号码并在各处统一使用：银行、求职申请、学校资料、租房合同、外卖应用等。频繁更换号码是导致丢失信件、错失面试电话的常见原因。

应该选择数据SIM卡、eSIM、通话SIM卡还是WiFi？

刚到日本的越南人最常见的组合是：一张低价数据SIM卡用于流量+一张通话SIM卡获取日本号码，或使用双卡手机同时插入两张卡。查看全部选项请访问产品列表页面。

需要准备的证件

根据日本的规定，申请带通话功能的电话服务必须进行用户身份核实（本人確認）。因此请准备好：

• 在留卡（在留カード）——正反面照片清晰、在有效期内。这是主要证件。
• 护照——用于核对，特别是当卡上姓名与申请表姓名书写方式不同时。
• 日本地址——与在留卡背面记载的地址一致。如果你刚到日本还没来得及登记，可以使用宿舍地址并附上学校或公司的证明（视服务而定）。
• 邮箱和一种联系方式——用于接收激活信息和账单。
• 支付方式——信用卡、借记卡、银行转账或在便利店支付，视服务而定。详细的支付方式请查看支持页面。
• 学生证或入学通知书——非强制要求，但如果你是刚入境的留学生，最好提前准备好。

对于纯数据SIM卡（不带通话功能），证件要求通常宽松很多，有些地方只需要基本信息和收货地址。对于数据eSIM，你甚至可以在还在越南时就购买。

费用

以下数字是刚到日本人士的市场参考价格区间，不含税，并可能因套餐不同而变化。请以产品页面上的准确价格为准。

省钱经验：不要因为方便就在机场购买长期的旅游SIM卡。一张30天的旅游SIM卡价格可能是居民用月付数据SIM卡的2~3倍。最优做法是购买短期eSIM或提前预订数据SIM卡，等拿到在留卡和地址后再确定长期套餐。

期限/处理时间

• eSIM：完成下单和付款后，通常在几分钟到几小时内收到二维码。这是最快获得网络的方式。
• 实体数据SIM卡：在日本国内快递大约需要1~3个工作日，视地区而定。北海道、冲绳等偏远地区可能需要更长时间。
• 通话SIM卡：需要额外的身份核实时间，从资料齐全且在留卡照片清晰算起，通常为1~3个工作日。照片模糊、缺少背面、地址错误是资料被退回的头号原因。
• 随身WiFi：1~3个工作日收到设备。
• 需要记住的法定期限：有住所后14天内要到市役所登记居住地址；搬家时也须在14天内申报。
• 在留卡有效期与SIM卡合同：许多服务将合同期限与在留卡的有效期绑定。更新居留资格后，应及时向运营商更新新卡信息，否则服务可能会被暂停。

办理地点

申请SIM卡、eSIM、WiFi

在HD TELECOM，你可以完全在线办理：在产品页面选择套餐，填写信息，上传证件照片，选择支付方式。如果你在东京，希望得到越南语的现场帮助，可以到东京新大久保（Shin-Okubo）的办事处——这个区域对越南人来说非常方便，因为附近有很多越南商店和超市。

相关行政手续

• 登记居住地址、申请居民证明（住民票）：在你居住的区/市政府的住民课窗口办理。
• 开设银行账户：在附近的银行分行或邮局（日本邮政银行）办理。大多数要求提供可联系的日本电话号码。
• 接收寄送的SIM卡：宿舍、租住的房子，或如果你经常整天上学/上班，可以在邮局领取。建议开启配送通知，避免包裹被退回。

常见错误

• 到了机场才开始找SIM卡。在3~4月和9~10月的高峰期，机场柜台排队人数非常多，价格也更高。提前准备好eSIM是最省心的方式。
• 出发前没有解锁手机。到日本后才发现手机被锁网，需要联系越南方面处理，整整一周没有网络。
• 只依赖宿舍WiFi或便利店WiFi。你将无法接收学校、派遣公司或快递员的来电——从而错失兼职面试的机会。
• 使用050号码（应用内IP电话号码）来办理证件手续。许多银行、房东和公司不接受050号码。为了安全,请使用通话SIM卡提供的080/090/070号码。
• 在留卡即将到期时申请。资料容易被拒绝，或只能被批准到卡片到期日为止。
• 申请表上的地址与在留卡背面地址不一致。这是导致资料处理延迟最多的错误。请先在市役所办理居住地登记，再填写申请表。
• 让别人使用以自己名字申请的SIM卡，或购买以陌生人名字申请的SIM卡。不符合规定的电话号码转让行为会受到日本法律处罚，如果该号码被用于诈骗，持卡人也会陷入麻烦。请始终以自己的名义申请。
• 选择过多GB的套餐却用不完。第一个月应在设置→移动数据中观察实际使用量，再确定长期套餐。
• 回国或搬家却忘了取消合同。费用仍会被扣除，或产生欠款，导致下次申请时遇到困难。
• 没有保存合同信息。请拍下合同编号、电话号码、申请邮箱和客服联系方式，单独保存在手机的一个相册中。

常见问题

刚到日本、还没有在留卡时可以马上购买SIM卡吗？

可以，数据SIM卡或数据eSIM通常都可以购买，因为不像通话SIM卡那样要求严格的身份核实。而080/090/070通话号码几乎总是需要在留卡。

我一定需要日本电话号码吗？

如果你打算在日本待超过几个月，那就需要。日本号码几乎是开银行账户、找兼职、签租房合同、注册支付应用以及接收学校或医院联系所必需的。

应该用数据SIM卡还是随身WiFi？

一个人、一台手机、预算有限的话选数据SIM卡。多人同住、常用笔记本电脑、或经常换手机的话选随身WiFi。如果套餐允许，你也可以用数据SIM卡给手机上网，同时开启热点分享给笔记本电脑。

eSIM安装起来难吗？

不难。你只需要扫描邮件收到的二维码，给eSIM命名并将其设为数据线路即可。需要注意的是购买前要确认手机支持eSIM并已解锁网络。

每月多少GB才够用？

如果你主要使用LINE、查地图、社交媒体，并且家里有WiFi：3~10GB通常就够了。如果你每天看视频、和越南视频通话，家里没有WiFi：建议选择20GB以上或随身WiFi。

我没有日本信用卡可以申请吗？

可以。许多面向外国人的服务接受银行转账或其他支付方式。查看支付方式请访问支持页面。

如果以后想换运营商，能保留原号码吗？

通常可以，通过携号转网（MNP）手续办理。你需要向现有运营商申请转网码，再提供给新运营商。具体条件和费用因运营商而异，签约前应先咨询清楚。

暂时回国几个月，SIM卡该怎么处理？

如果你会回来并想保留号码，请咨询运营商关于暂停服务的事宜。如果是永久回国，请正确办理解约手续，并确认已结清所有费用，以免下次申请时遇到麻烦。

参考来源

• 日本总务省（総務省/MIC）——根据《防止手机不当使用法》（携帯電話不正利用防止法）关于签订手机合同时身份核实的规定。
• 日本出入国在留管理厅（出入国在留管理庁/Immigration Services Agency）——关于在留卡（在留カード）、地址变更申报义务以及机场发卡地点的说明。
• 区/市政府（市区町村役场）——14天内办理居住地登记及签发居民证明（住民票）的手续。

请注意：相关规定、费用标准和证件要求可能会随时间以及各运营商、各地区的不同而变化。对于涉及在留卡、居留资格、居住地登记或开设银行账户的内容，建议在办理前直接向所在地的市役所、出入国在留管理厅或相关银行核实。本文仅供参考指引，不能替代有关机构的正式咨询。

信息核实日期

本文内容已于2025年6月1日与官方来源进行核对。我们会定期审核本内容；如果您发现信息已有变动，欢迎告知我们以便更新。

你在日本的第一周需要什么？

如果你即将出发，想要落地就有网络，月付eSIM是最快的选择——通过邮件接收二维码，无需等待快递。

如果你已经在日本，想要一个全学年稳定且低价的数据套餐，可以参考月付数据SIM卡或12个月预付SIM卡。和朋友同住或经常使用笔记本电脑的话，可以看看随身WiFi。而当你需要一个日本电话号码来开银行账户和找兼职工作时，请从通话SIM卡申请页面开始办理。

还不确定该选哪种，欢迎联系HD TELECOM——新大久保的越南语客服团队会先了解你的需求，再为你推荐最省钱的方案。你也可以在博客上阅读更多其他指南文章。