日本で自宅に固定WiFiを導入するにはどれくらいかかる？開通期間と費用

結論・クイックアンサー

日本の自宅に固定WiFi（光回線）を導入する場合、お申し込みから開通まで通常2週間〜2か月程度かかります。すでにお住まいのマンションまで光回線設備が引き込まれている場合、一般的な所要期間は2週間〜1か月程度です。一方、戸建て（一軒家、一棟貸し物件）の場合や、建物に設備が未導入の場合は、通常1〜2か月程度かかります。

また、日本における引っ越しの繁忙期（2月〜4月頃）は、NTTの工事枠が非常に混み合い、待ち時間が2〜3か月に及ぶこともあります。そのため、回線開通を待つ間、来日したばかりの外国人の多くは、ネット環境を途切れさせないようデータSIMやポケット型WiFiを一時的に利用しています。

このような方におすすめの記事です

本記事は、以下のような方に向けた内容となっています。

• 留学生、技能実習生、エンジニア、または社会人の方で、日本で賃貸住宅に引っ越したばかりで、同居者全員で使える固定WiFiを引きたい方
• ルームシェアをしており、同居人と費用を分担するために、ネット開通までにどれくらい日数がかかるか知りたい方
• オンライン授業、Zoom会議、オンラインゲーム、動画視聴など、モバイルデータ通信では容量を消費しすぎて割高になる作業のために、安定した高速回線を必要としている方
• 近々引っ越しを予定しており、入居当日からすぐにネットが使えるよう、あらかじめスケジュールを計算しておきたい方
• 契約を結ぶ前に、実際の総費用（工事費、月額料金、解約違約金など）を把握しておきたい方

※本記事は、日本在住の外国人、日本語にまだ自信がない方、持ち家ではなく賃貸住宅にお住まいの方の視点に立って執筆されています。

固定回線のお申し込みが適さないケース

以下のケースに当てはまる場合は、本記事の続きをお読みいただく必要がないか、固定回線の導入をおすすめいたしません。

• 建物にすでに無料インターネット設備がある場合（インターネット無料／ネット完備）。近年のマンションでは、家賃にネット料金が含まれている物件も多くあります。その場合は管理会社にパスワードを問い合わせるか、室内のLANポートにケーブルを差し込むだけで利用できます。別途契約するのは費用の無駄になります。
• 学校の寮や社員寮・社宅にお住まいの場合。通常は共用ネットが完備されており、個人で壁に穴を開けたり配線を引き込んだりする許可は下りません。
• 日本での滞在予定が1年未満の場合。光回線の契約は2年縛り（2年契約）が一般的であり、早期解約には違約金が発生することがあります。この場合は、月単位で使えるポケット型WiFiやデータSIMを利用する方が賢明です。
• 大家さん（オーナー）から工事の許可が出ない場合。築年数の古い物件、木造アパート、景観保護指定の建物などでは、壁の穴あけやベランダからの配線引き込みが禁止されていることが少なくありません。
• 転居（引っ越し）の頻度が高い場合（実習先の変更がある実習生、プロジェクトごとに現場を異動するエンジニアなど）。光回線を新住所へ移転する際にも移転費用がかかり、再度最初から工事を待つ必要があります。

上記のいずれかに該当する場合は、工事不要・長期契約の縛りがない月額制ポケット型WiFiや月額制データSIMのご利用をご検討ください。

開通までの手順・流れ

日本における固定回線の導入手順は、どの事業者を選んでもほぼ共通しています。実際の流れに沿った8つのステップは以下の通りです。

1. 建物に光回線設備が導入済みか確認する。管理会社または大家さんに「光回線は入っていますか？」と確認するか、NTT東日本／西日本の公式サイトで建物の住所を入力して検索します。すでに建物まで引き込まれている場合（マンションタイプ）、開通までの期間も費用も大幅に抑えられます。
2. 大家さんから書面またはメッセージ等の履歴が残る形で工事許可を得る。壁の穴あけやベランダからの配線引き込みが可能かどうかを明確に確認してください。このステップを怠ったために、工事当日に直前キャンセルとなってしまうケースが多く見られます。
3. 回線事業者およびプロバイダ、料金プランを選ぶ。代表的な選択肢として、フレッツ光（NTT東日本／西日本）、ドコモ光、ソフトバンク光、auひかり、NURO光、So-net、OCNなどがあります。現在お使いのスマートフォンと同じ携帯キャリアの光回線を選ぶと、セット割（スマホ料金の割引）が適用されることが多くお得です。
4. 契約を申し込む。Webサイト、電話、または家電量販店（ヨドバシカメラ、ビックカメラ、ヤマダデンキなど）の店頭から申し込みます。日本語にまだ不安がある方は、通訳ができる知人と一緒に店頭で直接申し込むのが最も確実です。
5. 事業者から現地調査／工事日程の調整連絡が入る。通常、お申し込みから3〜7日以内に、電話またはSMSで連絡があります。必ず電話に出てください。連絡がつかない場合、手続きが一時保留となってしまいます。
6. 郵送で宅内機器を受け取る。モデム（ONU）や、レンタルしたルーターが工事日前または工事当日に届きます。
7. 工事当日（立ち会い）。作業員が自宅を訪問し、1〜2時間程度作業を行います。必ず18歳以上の成人の立ち会いが必要です。なお、室内にすでに光コンセント等の配線設備が整っているマンションの場合、機器を接続するだけで完了し、作業員の訪問が不要な「無派遣工事」となることもあります。
8. ルーターの設定とWiFi接続。回線事業者から送られてくる書類（「開通のご案内」など）に記載されたIDとパスワードをルーターに入力し、WiFiのSSIDとパスワードを設定します。接続が完了すれば、すぐにインターネットをご利用いただけます。

必要書類・準備するもの

外国籍の方が日本で固定回線を契約する際、一般的に以下の準備が求められます。

• 有効期限内の在留カード（最重要書類）。在留期限の残り日数が3か月未満の場合、申し込みを受け付けない事業者もあります。
• パスポート（事業者によっては補助書類として提示を求められます）。
• 正確な現住所情報（賃貸借契約書や在留カード裏面に記載されている通りの、正確な建物名および部屋番号）。
• お支払い方法：ご本人名義のクレジットカード、または銀行口座振替用の日本の銀行通帳および銀行届出印（認印）。
• 日本国内で通話可能な電話番号（事業者からの工事日調整の電話を受けるため）。まだお持ちでない方は、日本での各種手続きをスムーズに進めるためにも、事前に音声通話SIMを用意しておくことを強くおすすめします。
• 大家さん（オーナー）の工事承諾（書面での提出を求める会社もあれば、口頭確認で済む会社もありますが、トラブル防止のため証拠を残しておくことをおすすめします）。

注意点：回線契約の名義は、賃貸借契約を結んでいる名義人、または少なくともその住所に合法的に居住している方と一致させる必要があります。他人の名義で代理契約すると、解約時や機器故障時のサポートにおいてトラブルの原因となります。

費用の目安

固定回線の導入および利用にかかる費用は、大きく「初期費用」「月額料金」「解約費用」の3つで構成されます。以下の金額は市場における一般的な相場であり、参考目安となります。実際の正確な金額は、お申し込み時に各事業者へ必ずご確認ください。

工事費に関する注意点：多くの事業者で「工事費実質0円」キャンペーンが実施されていますが、これは実際には工事費を月々の分割払いとし、それと同額を毎月の利用料から割り引く仕組みです。注意すべき点として、契約期間の途中で解約した場合、工事費の未払い残債が一括請求されます。これは日本滞在が2年未満の外国人の方にとって、最も注意すべき落とし穴の一つです。

簡単なシミュレーション：2人暮らしでマンションの月額4,500円を折半する場合、無制限のネット環境が1人あたり月額約2,250円となり、モバイル回線よりも安く済みます。しかし、1人暮らしで8〜10か月しか住まない場合、工事費残債や違約金を加算すると、トータルコストは月額制ポケット型WiFiを利用するよりも高くなるケースが一般的です。

開通までの所要期間・スケジュール

ここが本記事の最も重要なポイントです。お申し込みから開通までの期間は、主に「建物の構造・タイプ」と「申し込む時期」によって大きく左右されます。

なぜこれほど時間がかかるのか？

日本国内の光ファイバー網のインフラは、主にNTT東日本およびNTT西日本が管理しています。ドコモ光、ソフトバンク光、So-netなど、どのコラボ事業者と契約しても、実際の回線工事はNTTの工事部隊が担当します。つまり、すべての事業者が同じ工事予約枠を取り合っているため、他社に乗り換えたからといって早く工事ができるわけではありません。

待ち時間を短縮するためのポイント

• 入居予定日の3〜4週間前にお申し込みを済ませる。多くの事業者では、賃貸借契約が完了していれば新住所での事前申し込みを受け付けています。
• 3月下旬のお申し込みを避ける。日本国内で最も引っ越しが集中するピーク時期です。
• 工事希望日を柔軟に調整する。土日祝日を指定するよりも、平日（月曜〜金曜）を指定した方が工事枠を早く確保できる可能性が高くなります。
• 事業者からの電話には必ず出る。当たり前のことのように思えますが、外国人の方で連絡がつかないことが遅延の最大の原因となっています。2〜3回電話に出られないと、受付順番が最後尾に回されてしまいます。
• 設備導入済みの物件を優先して選ぶ。部屋探しの段階で「光回線は導入済みですか？」と不動産会社に確認しておけば、入居後の2か月に及ぶ開通待ちを避けることができます。

お申し込み窓口

固定回線は、以下の窓口からお申し込みいただけます。

• 各事業者の公式Webサイト（NTT東日本／西日本、ドコモ、ソフトバンク、au、NURO、So-netなど）。手続きが早く、キャッシュバック特典も豊富ですが、手続き画面は基本的に日本語のみとなります。
• 家電量販店のブース（ヨドバシカメラ、ビックカメラ、ヤマダデンキ、エディオンなど）。スタッフに対面で相談でき、その場で工事の空き枠を確認できるのがメリットです。ただし、不要なオプションサービスを勧められることもあるため、内容をよく確認してからサインしてください。
• 携帯キャリアのショップ（ドコモショップ、ソフトバンクショップ、auショップなど）。お使いのスマートフォンとのセット割引手続きを同時に進めたい場合に便利です。
• カスタマーセンター（電話受付）：NTT東日本・西日本では英語でのサポート窓口を設けており、時間帯によっては多言語対応も行っています。
• 物件の管理会社：物件ごとに指定の提携回線事業者がある場合、管理会社経由で申し込むのが最もスムーズな場合があります。

専門的な通信用語を含む電話でのやり取りに不安がある場合は、職場の先輩や友人、知人に同席してもらうことをおすすめします。契約条件（特に契約期間の縛りなど）の理解を誤ると、数万円単位の想定外の出費につながるおそれがあります。

よくある失敗・注意点

在日外国人の方に多く見られる、余計な出費やスケジュールの遅延を招いてしまう典型的な失敗例をご紹介します。

• 大家さんに事前に許可を取っていなかった。工事作業員が現地に到着してから壁の穴あけが必要だと判明し、管理会社に連絡したところ拒否され、工事がキャンセルとなって最初からやり直しになるケース。
• ネットが必要になる直前に申し込んでしまった。「今日申し込んで、明日からのオンライン会議に使いたい」ということは日本の固定回線では不可能です。常に最低でも3週間以上の余裕を持って行動してください。
• 物件に無料インターネットが付いていることを知らずに契約し、2年間にわたって二重で料金を払い続けてしまったケース。
• 工事当日に不在にしてしまった。再予約にはさらに2〜4週間待たされることになり、業者によっては当日キャンセル料を請求される場合もあります。
• 「工事費実質0円」のプランを短期で解約してしまい、高額な工事費の残債と解約違約金を一括請求されてしまったケース。
• 帰国時や転居時に解約手続きを忘れていた。銀行口座から毎月利用料金が引き落とされ続け、返却していない宅内機器（ONUやルーター）の機器損害金を請求されるトラブルが発生します。日本を離れる前には、必ず事前に解約電話を入れ、案内に従って機器を返却してください。
• 申し込み時に部屋番号を間違えて記入した。書類の再提出となり、開通がさらに1〜2週間遅れる原因になります。
• 「開通のご案内」の書類を紛失してしまった。接続に必要なIDやパスワードが分からなくなり、書類の再発行に数日を要してしまいます。
• 光回線を申し込んだ直後に、現在使っているデータSIMやポケット型WiFiを解約してしまった。自宅の固定回線が開通し、数日間問題なく安定して稼働することを確認してから解約してください。

よくあるご質問（FAQ）

日本の固定WiFiは、最短どれくらいで開通しますか？

マンションにあらかじめ光回線設備が整っており、作業員の派遣を伴わない「無派遣工事」で済む場合は、機器が郵送で届いてコンセントに挿すだけとなるため、最短1週間程度で開通します。

外国籍でも固定回線を契約することはできますか？

はい、契約可能です。有効な在留カード、日本の現住所、国内の連絡先電話番号、および決済手段（ご本人名義のクレジットカードまたは日本の銀行口座）があればお申し込みいただけます。日本人の連帯保証人は原則不要です。

開通を待つ間、インターネットはどうすればいいですか？

月単位でレンタルできるポケット型WiFiや、大容量データSIMの利用が一般的です。どちらも工事不要で届いてすぐに使え、長期契約の縛りもありません。詳しくは月額制ポケット型WiFiまたは月額制データSIMをご覧ください。

工事当日は必ず自宅にいなければなりませんか？

はい、作業員が室内に入って配線作業を行う必要があるため、原則として18歳以上の方の立ち会いが必要です。屋外での電線工事のみで済む場合や、無派遣工事の場合のみ、立ち会いは不要となります。

引っ越しをする場合、現在の回線契約を引き継ぐことはできますか？

「移転手続き」を行うことで契約を引き継ぐことが可能です。ただし、新居でも再度引き込み工事が必要となり、新規開通と同等の待ち時間や移転手数料が発生します。また、NTT東日本エリアから西日本エリアへ移転する場合などは、一度解約して新規契約を結び直す必要があります。

固定回線の契約は、必ず2年縛りになりますか？

必須ではありませんが、月額料金が割安なプランの多くは2年契約（2年縛り）が条件となっています。契約期間の縛りがないプランも存在しますが、月額料金が500円〜1,000円程度高めに設定されています。日本への滞在期間が不確定な場合は、契約前に「違約金はいくらですか？」と確認しておきましょう。

固定回線はポケット型WiFiよりも速いですか？

理論上も実測値も光回線の方が圧倒的に高速で、通信も安定しています。オンラインゲーム、大容量ファイルのダウンロード、大人数でのビデオ会議などに適しています。ただし、動画視聴、オンライン講義の受講、SNSの利用といった日常的な用途であれば、4G/5G対応のポケット型WiFiでも十分に快適にご利用いただけます。

母国へ本帰国する際は、回線契約をどうすればよいですか？

解約希望日の少なくとも1か月前までに事業者の窓口へ連絡して解約を申請し、指示に従ってレンタル機器を郵送返却してください。また、最終月分の支払いが完了するまで、利用していた銀行口座やクレジットカードは解約せずに維持してください。解約せずに放置して帰国すると日本国内で未払い債務となり、将来再入国する際のビザ審査等に悪影響を及ぼすおそれがあります。

参考情報・出典

• NTT東日本（東日本電信電話株式会社）— フレッツ光 公式サービス情報、工事費およびお申し込みの流れ：flets.com
• NTT西日本（西日本電信電話株式会社）— フレッツ光 西日本エリア公式サービス情報：flets-w.com
• NTTドコモ — ドコモ光 公式情報（提供条件書、工事料、解約違約金）：docomo.ne.jp
• ソフトバンク — SoftBank 光 公式情報（月額料金、標準工事期間目安）：softbank.jp
• 総務省（Ministry of Internal Affairs and Communications）— 電気通信事業法に基づく消費者保護ルールおよび初期契約解除制度ガイドライン：soumu.go.jp

重要な注意事項：月額料金、工事費用、開通までの所要期間は、回線事業者、お住まいの地域、および実施中のキャンペーンによって変動します。本記事に記載された数値は情報確認時点における市場の一般的な目安であり、公式な見積もりではありません。ご契約にあたっては、各通信事業者および物件の管理会社へ直接最新情報をご確認くださいますようお願いいたします。

情報確認日

本記事に記載されている各種情報は、2025年5月に最新状況を確認したものです。閲覧時期によっては料金プランや契約条件が変更されている可能性がありますので、日本の通信業界の最新情報については必ず各社公式サイトをご確認ください。

光回線の開通を待つ間、すぐにネットが必要な方へ

日本に来たばかりの多くの方が直面する現実として、「住居を契約し、光回線を申し込んだものの、実際の開通まで3〜6週間も自宅にインターネットがない生活を送らなければならない」という問題があります。その間も学校や職場への連絡、母国への連絡、日々のマップ検索など、通信環境は毎日欠かせません。

東京・新大久保に拠点を置くHD TELECOMでは、日本で生活・就業する外国人の方を対象に、母国語（ベトナム語・日本語等）による安心のサポートを提供しています。

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