Cần số điện thoại Nhật để làm gì? 12 việc bắt buộc phải có

Trả lời nhanh

Bạn cần một số điện thoại Nhật (đầu 090 / 080 / 070) để làm gần như mọi thủ tục sinh sống tại Nhật: mở tài khoản ngân hàng, xin việc hoặc baito, ký hợp đồng thuê nhà, đăng ký điện – gas – nước, nhận mã SMS xác thực của LINE, PayPay, Mercari, Amazon, và điền vào các mẫu đơn của Cục Xuất nhập cảnh, ủy ban thành phố (city/ward office), bệnh viện. Không có số Nhật, phần lớn hồ sơ sẽ bị trả lại vì mục "電話番号" (số điện thoại) là mục bắt buộc.

Số điện thoại nước ngoài, số 050 (IP phone) hoặc SIM chỉ có data thường không được chấp nhận ở nhiều nơi vì không nhận được SMS trong nước hoặc không gọi được số khẩn cấp 110 / 119. Vì vậy, việc đầu tiên nên làm ngay tuần đầu tiên sau khi đến Nhật là có một số điện thoại Nhật chính chủ, đứng tên bạn.

Bài này dành cho ai

Bài viết này viết cho người nước ngoài đang sống, học tập, làm việc tại Nhật và đang phân vân "mình có thật sự cần số điện thoại Nhật không, hay dùng Wi-Fi với số Việt Nam là đủ". Cụ thể:

• Du học sinh mới sang, chuẩn bị đi làm thêm và cần mở tài khoản ngân hàng để nhận lương.
• Thực tập sinh, kỹ năng đặc định, kỹ sư mới nhập cảnh, công ty yêu cầu nộp số điện thoại liên lạc trong vòng vài ngày.
• Người đi theo diện gia đình (visa 家族滞在) cần đăng ký cho con đi nhà trẻ, đi khám bệnh, đăng ký bảo hiểm.
• Người đang dùng SIM chỉ có data và bắt đầu gặp rắc rối khi các ứng dụng đòi mã SMS.
• Người ở Nhật lâu năm nhưng đang dùng số của người khác đứng tên và muốn chuyển sang số chính chủ.

Trường hợp KHÔNG áp dụng

Bài này không dành cho bạn nếu:

• Bạn chỉ sang Nhật du lịch dưới 90 ngày: bạn chỉ cần eSIM/SIM data ngắn ngày để dùng bản đồ, Google Dịch, gọi qua LINE hay Messenger là đủ. Bạn không mở ngân hàng, không thuê nhà nên không cần số Nhật.
• Bạn công tác ngắn hạn và công ty đã cấp điện thoại có số Nhật đứng tên công ty.
• Bạn ở ký túc xá trọn gói trong 1–2 tháng đầu, chưa đi làm thêm, chưa mở ngân hàng — khi đó bạn có thể tạm hoãn, nhưng nên hiểu là sớm muộn vẫn phải có.

Ngoài ra, bài này nói về số điện thoại di động Nhật. Nếu bạn đang tìm hiểu về số cố định (đầu 03, 06…) cho doanh nghiệp, quy trình và chi phí hoàn toàn khác.

Các bước thực hiện

Trước tiên, đây là bảng tổng hợp 12 việc phổ biến nhất cần số điện thoại Nhật. Cột "Bắt buộc" nghĩa là gần như không thể hoàn tất nếu thiếu số.

Thứ tự nên làm sau khi đến Nhật

1. Nhận thẻ cư trú (在留カード) tại sân bay và giữ kỹ. Đây là giấy tờ gốc để làm mọi thủ tục sau đó.
2. Đăng ký địa chỉ tại city/ward office trong vòng 14 ngày kể từ ngày chuyển vào chỗ ở. Địa chỉ được ghi mặt sau thẻ cư trú — nhiều nhà mạng yêu cầu thẻ đã có địa chỉ.
3. Đăng ký số điện thoại Nhật. Đây là bước nên làm càng sớm càng tốt vì các bước sau đều phụ thuộc vào nó. Bạn chọn SIM vật lý, eSIM (kích hoạt ngay, không cần chờ chuyển phát) hoặc SIM có chức năng nghe gọi tùy nhu cầu. Xem SIM nghe gọi nếu bạn cần số 090/080/070 để gọi thoại và nhận SMS.
4. Mở tài khoản ngân hàng. Mang thẻ cư trú, con dấu (nếu có), giấy tờ trường/công ty và số điện thoại vừa đăng ký. Japan Post Bank thường dễ nhất với người mới sang.
5. Cài và xác thực các ứng dụng thiết yếu: LINE (liên lạc với trường, công ty), PayPay (thanh toán), app ngân hàng, app hãng chuyển phát. Tất cả đều gửi mã xác thực qua SMS.
6. Điền số điện thoại vào các hồ sơ đang chờ: hợp đồng lao động, đăng ký bảo hiểm y tế quốc dân, hồ sơ trường học, thẻ thư viện, thẻ điểm siêu thị.
7. Ghi lại số của mình ra giấy và gửi cho người thân, quản lý ký túc xá, người bảo lãnh.

Nên chọn loại số nào?

Kết luận đơn giản: nếu bạn ở Nhật trên 6 tháng, hãy chọn số di động thật có chức năng nghe gọi và nhận SMS. Nếu bạn chỉ cần internet cho học tập và giải trí, có thể kết hợp WiFi cầm tay hàng tháng hoặc SIM data hàng tháng cho máy phụ, nhưng vẫn nên có một số chính chủ.

Giấy tờ cần chuẩn bị

Theo Luật phòng chống sử dụng điện thoại di động trái phép (携帯電話不正利用防止法) của Nhật, mọi nhà mạng đều bắt buộc phải xác minh danh tính người ký hợp đồng. Vì vậy bạn không thể mua số Nhật ẩn danh. Chuẩn bị sẵn:

• Thẻ cư trú (在留カード) còn hạn — giấy tờ quan trọng nhất, bắt buộc.
• Hộ chiếu — nhiều nơi yêu cầu kèm để đối chiếu.
• Địa chỉ cư trú hiện tại, tốt nhất là đã được ghi ở mặt sau thẻ cư trú sau khi đăng ký ở ward office.
• Phương thức thanh toán: thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, hoặc chuyển khoản ngân hàng. Người mới sang chưa có tài khoản Nhật nên chọn nhà cung cấp chấp nhận chuyển khoản hoặc thanh toán khác — xem hướng dẫn tại trang hỗ trợ.
• Email đang dùng được để nhận thông tin hợp đồng và mã kích hoạt eSIM.
• Điện thoại đã mở khóa mạng (SIM free). Máy mua ở Việt Nam thường đã mở khóa; máy mua trả góp của nhà mạng nước ngoài có thể bị khóa.
• Với eSIM: máy hỗ trợ eSIM (iPhone XS trở lên, phần lớn Android đời mới) và kết nối Wi-Fi lúc kích hoạt.

Nếu bạn dưới 18 tuổi hoặc dưới 20 tuổi tùy quy định từng nhà cung cấp, có thể cần giấy đồng ý của người giám hộ.

Chi phí

Chi phí để có một số điện thoại Nhật gồm ba phần: phí đăng ký ban đầu, cước hàng tháng, và cước phát sinh (gọi thoại, SMS).

• Phí đăng ký ban đầu: các nhà mạng lớn và nhiều nhà cung cấp giá rẻ thu khoảng 3.000 yên (chưa thuế). Một số chương trình miễn phí theo đợt.
• SIM chỉ có data: thường rẻ nhất, dao động theo dung lượng. Phù hợp làm máy phụ. Xem gói data hàng tháng.
• SIM có số nghe gọi: thường cao hơn SIM data cùng dung lượng vài trăm đến khoảng 1.000 yên/tháng do có kèm số thoại và SMS.
• Cước gọi thoại: mức phổ biến tại Nhật là khoảng 22 yên/30 giây nếu không mua gói gọi. Có gói "5 phút miễn phí mỗi cuộc" hoặc "gọi thoải mái" tính thêm phí tháng.
• SMS gửi đi: khoảng 3–33 yên/tin tùy độ dài. Nhận SMS trong nước thường miễn phí — điểm này quan trọng vì mục đích chính của nhiều người là nhận mã xác thực.
• Gói trả trước dài hạn: nếu bạn ở Nhật cố định 1 năm, gói SIM trả trước 12 tháng giúp tính trước tổng chi phí, không lo quên thanh toán hàng tháng.

Giá cụ thể thay đổi theo chương trình từng thời điểm, bạn xem bảng giá mới nhất tại trang sản phẩm.

Thời hạn / thời gian xử lý

• eSIM: nhanh nhất. Đăng ký và duyệt hồ sơ xong có thể nhận mã QR trong ngày, kích hoạt trong vài phút. Phù hợp khi bạn cần số gấp để nộp hồ sơ hoặc đi phỏng vấn. Xem eSIM hàng tháng.
• SIM vật lý: thường mất 1–3 ngày làm việc để chuyển phát trong nước Nhật, vùng xa có thể lâu hơn.
• Đăng ký SIM nghe gọi: cần thêm thời gian xác minh danh tính, thường 1–2 ngày làm việc trước khi cấp số. Bắt đầu tại trang đăng ký SIM nghe gọi.
• Thời hạn quan trọng cần nhớ: đăng ký địa chỉ tại city/ward office trong vòng 14 ngày kể từ khi chuyển vào chỗ ở. Làm bước này sớm giúp việc đăng ký điện thoại và ngân hàng trôi chảy hơn.
• Khi chuyển nhà hoặc gia hạn tư cách lưu trú: nhớ cập nhật lại địa chỉ với nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, nếu không thư báo cước và thẻ mới có thể bị trả về.

Nơi nộp / nơi thực hiện

• Đăng ký trực tuyến: cách phổ biến nhất hiện nay. Bạn tải ảnh thẻ cư trú, điền thông tin, chọn eSIM hoặc SIM vật lý. Không cần biết tiếng Nhật nếu chọn nhà cung cấp có hỗ trợ tiếng Việt.
• Cửa hàng tại khu người nước ngoài: khu Shin-Okubo (Tokyo) có nhiều cửa hàng hỗ trợ tiếng nước ngoài, xử lý ngay tại quầy.
• Cửa hàng nhà mạng lớn (docomo, au, SoftBank): có mặt khắp nơi nhưng phần lớn chỉ tư vấn bằng tiếng Nhật, hợp đồng dài hạn và giá cao hơn.
• City/ward office: nơi đăng ký địa chỉ, bảo hiểm y tế quốc dân, My Number — không cấp số điện thoại, nhưng là nơi bạn sẽ được yêu cầu điền số.
• Cục Xuất nhập cảnh khu vực: nơi nộp hồ sơ gia hạn/đổi tư cách lưu trú, mẫu đơn có mục số điện thoại.

Lỗi thường gặp

• Dùng SIM data thuần rồi ngạc nhiên vì không nhận được mã SMS. Rất nhiều bạn mua SIM giá rẻ chỉ có data, đến khi mở ngân hàng hoặc đăng ký PayPay thì kẹt. Hãy kiểm tra rõ gói của bạn có SMS hay không trước khi mua.
• Điền số điện thoại Việt Nam vào hồ sơ Nhật. Ngân hàng, công ty, nhà trường sẽ không gọi quốc tế; hồ sơ dễ bị coi là thiếu thông tin.
• Dùng số 050 làm số chính. Không gọi được 110/119, một số dịch vụ ngân hàng và ví điện tử từ chối số 050.
• Mượn số của người khác đứng tên. Rủi ro rất lớn: khi người đó về nước và hủy hợp đồng, bạn mất luôn quyền truy cập LINE, ngân hàng, ví điện tử vì không nhận được mã xác thực. Ngoài ra chuyển nhượng SIM không đúng quy định là hành vi bị pháp luật Nhật xử lý.
• Đăng ký khi thẻ cư trú chưa có địa chỉ mặt sau. Một số nhà cung cấp yêu cầu địa chỉ đã đăng ký; hãy ra ward office trước.
• Điện thoại còn khóa mạng. Lắp SIM vào không bắt được sóng. Kiểm tra máy có phải SIM free không trước khi đặt mua.
• Đổi số liên tục. Mỗi lần đổi số, bạn phải cập nhật lại ngân hàng, công ty, trường, app. Rất mất thời gian — nên chọn một gói ổn định ngay từ đầu.
• Quên thanh toán khiến số bị ngưng. Số bị khóa đúng lúc cần nhận mã xác thực ngân hàng là tình huống rất phiền. Nếu hay quên, chọn gói trả trước dài hạn.
• Không lưu lại số của chính mình. Nghe buồn cười nhưng khi phỏng vấn hay ở quầy ngân hàng, bị hỏi số điện thoại mà không nhớ là rất phổ biến.

Câu hỏi thường gặp

Không có số điện thoại Nhật có mở được tài khoản ngân hàng không?

Gần như không. Mẫu đơn mở tài khoản của các ngân hàng Nhật đều có mục số điện thoại liên lạc và nhiều ngân hàng gửi mã đăng nhập, mã giao dịch qua SMS. Hãy có số Nhật trước khi ra ngân hàng.

SIM data có nhận được mã xác thực LINE, PayPay không?

Chỉ khi gói của bạn có chức năng SMS. SIM data thuần không nhận được SMS. Nếu mục đích chính là xác thực ứng dụng, hãy chọn gói có SMS hoặc SIM nghe gọi.

Số 090, 080, 070 khác nhau thế nào?

Không khác nhau về chức năng, chỉ là các dải số di động được cấp phát ở các thời điểm khác nhau. Cả ba đều là số di động Nhật hợp lệ, dùng được cho mọi thủ tục.

Tôi có thể dùng số Việt Nam khi ở Nhật không?

Bạn vẫn nhận được cuộc gọi và tin nhắn từ Việt Nam nếu bật chuyển vùng, nhưng cước rất đắt và số đó không dùng được cho hồ sơ tại Nhật. Nên giữ số Việt Nam trên máy phụ hoặc dùng eSIM song song.

Gọi 110 hoặc 119 bằng SIM data được không?

Không. SIM chỉ có data không có chức năng gọi thoại nên không gọi được số khẩn cấp. Đây là lý do quan trọng nhất để có SIM nghe gọi khi sống lâu dài ở Nhật.

Tôi sắp về nước, có cần hủy số không?

Có. Hãy hủy hợp đồng đúng quy trình trước khi về, nếu không cước vẫn tiếp tục phát sinh. Trước khi hủy, nhớ đổi phương thức xác thực của LINE, ngân hàng, ví điện tử sang email hoặc số mới.

Đổi số mới thì các tài khoản cũ có mất không?

Không mất nếu bạn cập nhật số mới trong phần cài đặt của từng ứng dụng trước khi số cũ ngừng hoạt động. Làm sau khi số cũ đã khóa sẽ rất khó khôi phục.

Người mới sang chưa có tài khoản ngân hàng thì trả cước thế nào?

Có thể dùng thẻ tín dụng quốc tế, chuyển khoản, hoặc các phương thức khác tùy nhà cung cấp. Bạn xem chi tiết ở trang hỗ trợ.

Nguồn tham khảo

• Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản (総務省) – Luật phòng chống sử dụng điện thoại di động trái phép (携帯電話不正利用防止法), quy định bắt buộc xác minh danh tính khi ký hợp đồng viễn thông: https://www.soumu.go.jp/
• Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú Nhật Bản (出入国在留管理庁) – mẫu đơn và hướng dẫn thủ tục lưu trú, trong đó có mục số điện thoại: https://www.isa.go.jp/
• Japan Post Bank (ゆうちょ銀行) – điều kiện và giấy tờ mở tài khoản cho người nước ngoài: https://www.jp-bank.japanpost.jp/
• Cổng thông tin đa ngôn ngữ cho cư dân nước ngoài của Chính phủ Nhật Bản – hướng dẫn đăng ký cư trú, bảo hiểm, thủ tục hành chính: https://www.moj.go.jp/isa/support/portal/
• Trang thông tin của city/ward office nơi bạn cư trú – quy định đăng ký địa chỉ trong 14 ngày và các mẫu đơn liên quan.

Lưu ý: quy định về giấy tờ, mức cước và điều kiện đăng ký có thể thay đổi theo từng nhà cung cấp và từng thời điểm. Với các thủ tục liên quan đến tư cách lưu trú, thẻ cư trú, ngân hàng hay My Number, bạn nên kiểm tra lại trực tiếp với Cục Xuất nhập cảnh, city/ward office hoặc ngân hàng nơi bạn giao dịch trước khi nộp hồ sơ.

Ngày kiểm tra nguồn

Các nguồn chính thức nêu trên được kiểm tra lần gần nhất vào ngày 10 tháng 6 năm 2025. Chúng tôi rà soát lại nội dung này định kỳ; nếu bạn phát hiện thông tin đã thay đổi, hãy báo cho chúng tôi để cập nhật.

Kêu gọi hành động

Nếu bạn vừa sang Nhật và cần một số điện thoại chính chủ để mở ngân hàng, đi xin việc hay nhận mã xác thực, HD TELECOM (Shin-Okubo, Tokyo) hỗ trợ đăng ký bằng tiếng Việt, hồ sơ chỉ cần thẻ cư trú.

• Cần số 090/080/070 để gọi và nhận SMS: xem SIM nghe gọi hoặc đăng ký tại đây.
• Cần dùng ngay trong ngày: chọn eSIM hàng tháng.
• Chỉ cần internet cho học tập, giải trí: SIM data hàng tháng hoặc WiFi cầm tay.
• Xem toàn bộ lựa chọn tại trang sản phẩm, hoặc đọc thêm các hướng dẫn khác trên blog.

Chưa chắc mình hợp gói nào? Cứ nhắn cho đội hỗ trợ qua trang hỗ trợ, chúng tôi tư vấn theo đúng thời gian bạn ở Nhật và mục đích sử dụng, không ép mua.